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  • Enviamos al día siguiente hábil de recibir el pago.
  • No se realizan envíos en sábados, domingos o festivos.
DEVOLUCIÓN DE LOS PRODUCTOS
 
Las devoluciones deben remitirse a la dirección que figura al final de esta página. La devolución del importe se efectuará mediante abono. Las normas respecto a las devoluciones, (reguladas por la Ley del 15/1/96 número 7/1996) reclamaciones, garantía y emisión de facturas, son las siguientes:
  • No se admitirán devoluciones que no vengan en su embalaje original que se ha enviado y el artículo sin manipular.
  • Los productos que puedan ser reproducidos o copiados con carácter inmediato, no se admitirán a no ser que se devuelvan en su embalaje original sin abrir, exceptuando los casos de mercancía defectuosa.
  • El albarán de entrega sellado por RADIO ALFA SISTEMAS S.L., tiene validez como garantía del fabricante, ésta tendrá efecto a partir del día que se realiza la entrega en el domicilio del comprador.
  • No se admitirán devoluciones de los artículos referentes a componentes internos electronicos o piezas de recambio solicitadas expresamente al fabricante.
  • Las reclamaciones por posibles incidencias como que el producto se entregue averiado, equivocado, o por cualquier otra causa susceptible de reclamación, se tratarán de la siguiente forma:
  • Siempre deberá devolverse cumplimentado el original de la hoja de devolución que acompaña al albarán.
  • En el caso de solicitar devolución del importe, el cliente debe remitir el producto a RADIO ALFA SISTEMAS, en el plazo de 7 días posteriores a la recepción del pedido. Los costes de devolución, corren a cargo del cliente, (según Ley del 15/1/96 número 7/1996). - En el caso de que el producto llegue con signos de rotura, dañado, etc. como consecuencia visible del transporte, deberá de anotar estos daños en el albarán del transportista para su consiguiente reclamación. No se admitirán reclamaciones por daños de transporte sin estar anotadas a la recepción del envío, ya que de no estar anotadas la compañía de transporte no se hará cargo de los desperfectos.
CONDICIONES DE VENTA Y REPARACION
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